Comment réparer l’erreur d’écran bleu Windows ?

Qu’est-ce qu’un écran bleu sous Windows ? Comment corriger les erreurs d’écran bleu ? Nous expliquons ici comment résoudre ce problème Windows courant dans cet article. L'erreur d'écran bleu Windows, ou en d'autres termes l'erreur d'écran bleu de la mort (BSOD), est quelque chose que chaque utilisateur Windows a rencontré au moins une fois. C'est frustrant car le problème est souvent difficile à résoudre et peut apparaître de nulle part.

Examinons maintenant ce qui peut provoquer l'erreur d'écran bleu Windows et les solutions.

Comment dépanner et corriger les erreurs d’écran bleu Windows ?

L'écran bleu de la mort (BSoD), également appelé « écran bleu », « erreur d'arrêt » ou « crash du système », se produit après une erreur critique que Windows ne peut pas traiter et résoudre automatiquement.

Par exemple, pendant le processus de mise à niveau de Windows, vous rencontrerez de manière aléatoire une erreur d'écran bleu au démarrage de l'ordinateur ou lorsque vous utilisez activement l'appareil. Le plus frustrant est lorsque vous ne voyez qu'un fond bleu uni et des codes d'erreur dont vous ne connaissez pas la signification, sans suffisamment d'informations pour déterminer la véritable cause du problème.

Heureusement, depuis Windows 10, BSOD contient des messages spécifiques décrivant le problème, ainsi qu'une description plus complète de l'erreur. Windows Il est livré avec un « code d'arrêt » Windows (texte ou hexadécimal) que vous pouvez consulter dans le support. L'écran bleu de Windows 10 ou 11 peut également afficher un code QR que vous pouvez scanner pour en savoir plus sur le crash.

Bien qu'il n'y ait pas de réponse définitive à l'erreur d'arrêt, elle est presque toujours liée à une mise à jour de qualité ou de fonctionnalités de Windows, à un pilote récemment installé, à un programme incompatible ou à un problème lié au matériel.

Nous expliquerons quelques conseils de base sur la façon de réparer un écran bleu Windows et fournirons des informations sur les codes d'erreur d'écran bleu spécifiques.

Les écrans bleus peuvent survenir pour de nombreuses raisons, que nous aborderons ci-dessous. Les causes courantes de BSOD incluent des pilotes défectueux, des problèmes matériels et des erreurs du système d'exploitation.

Les versions plus récentes de Windows comme Windows 10 et 11 sont plus stables que les versions précédentes, j'espère donc que vous ne rencontrerez pas trop souvent d'écrans bleus. Il faut aussi savoir qu’un écran bleu apparaissant une seule fois n’est pas forcément un problème. Parfois, Windows se bloque avec un BSOD et après le redémarrage, il fonctionne très bien.

Notez votre code d'arrêt de l'écran bleu Windows

Puisqu'il existe de nombreux types, il est difficile de parler de la façon de corriger les erreurs d'écran bleu sans connaître l'erreur spécifique que vous rencontrez. Par conséquent, la meilleure façon de commencer à réparer les écrans bleus est d’identifier le véritable problème.

Un BSOD dans Windows 10 et 11 inclut une expression faciale triste ainsi qu'un simple message d'erreur. Ci-dessous se trouve un lien vers la page de dépannage de l'écran bleu de Microsoft, un code QR qui mène à cette page et un Code d'arrêt Vous verrez la région. La partie la plus importante est de noter le code d'arrêt répertorié sur la page, ce qui vous aidera à affiner votre dépannage. Maintenant que vous savez quel est votre problème spécifique, vous pouvez passer aux correctifs d'écran bleu appropriés.

Il existe plus de 500 codes d'erreur dans le système d'exploitation Windows. Dans le reste de l'article, certaines méthodes qui fonctionneront pour presque tous ces codes d'erreur sont expliquées. Par conséquent, les méthodes que nous avons expliquées fonctionneront probablement quel que soit le code d'erreur que vous rencontrez.

Les codes d'erreur d'écran bleu les plus courants

Il existe plus de 500 codes d'erreur BSOD, mais Code d'arrêt mort du processus critique (Critical Process Died) est l’une des erreurs les plus courantes. Et aussi Processus critique est mort code d'arrêt, Exception de service système écran bleu, Gestion de la mémoire BSOD Exception de magasin inattendue arrêter l'erreur dans Windows, Périphérique de démarrage inaccessible les erreurs, Mauvais système Config Info erreur, erreur d'écran bleu 0x0000003BCode d'erreur Windows 10 0xc00000e, HYPERVISOR_ERROR erreur d'écran bleu et EXCEPTION DU FIL DE SYSTÈME NON MANIPULÉE Les erreurs telles que error font partie des erreurs les plus courantes.

Voyons maintenant comment corriger les erreurs fatales d'écran bleu.

Redémarrez votre ordinateur

C'est un cliché à ce stade, mais un simple redémarrage peut résoudre un nombre surprenant de problèmes avec votre ordinateur. En fait, cela est vrai pour presque tous les appareils technologiques, y compris vos smartphones.

Le redémarrage efface votre mémoire ou vos ressources, réinitialise vos paramètres système et efface vos caches et autres fichiers temporaires. Un redémarrage peut s'avérer utile puisque l'erreur « processus critique est mort » se produit parce que quelque chose s'est mal passé avec le processus.

Alors redémarrez votre ordinateur et voyez s'il corrige l'erreur.

Examiner les modifications récentes de l'ordinateur

La plupart du temps, vous commencez à voir des erreurs sur écran bleu après avoir apporté des modifications à votre système. De tels changements peuvent rendre problématique un système par ailleurs stable. Déterminer ce que vous avez modifié vous aidera à résoudre les problèmes.

Par exemple, si vous avez installé une nouvelle imprimante, essayez de débrancher le câble de l'imprimante de votre ordinateur pour voir si l'écran bleu persiste. Si vous avez récemment exécuté une mise à jour Windows Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l'historique des mises à jour. aller (Sous Windows 11, c'est Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour ci-dessous).

Sur la page suivante de la liste Appuyez sur Désinstaller les mises à jour. Cliquez et désinstallez la dernière mise à jour pour voir si cela résout le problème.

Il en va de même pour les logiciels. Si vous avez commencé à remarquer des écrans bleus après l'installation d'un nouveau programme, essayez de désinstaller l'application de Windows et voyez si cela résout vos problèmes.

Rechercher les mises à jour de Windows et des pilotes

Bien que de mauvaises mises à jour puissent parfois causer des problèmes, la plupart du temps, Microsoft et des sociétés tierces publient des mises à jour pour résoudre ces problèmes. Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update (sous Windows 11 Paramètres > Windows Update ) et appliquez toutes les mises à jour en attente au cas où un correctif serait disponible.

Il est également important de vérifier vos pilotes car ils peuvent souvent être à l'origine d'écrans bleus Windows 10. Pour ce faire, cliquez pour ouvrir le menu utilisateur avancé. Win + X (ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer). Puis pour ouvrir cet utilitaire Gestionnaire de périphériques choisir.

Ici, recherchez les icônes triangulaires jaunes sur chaque entrée, qui indiquent un problème avec le pilote. Vous devez vérifier tous les périphériques qui apparaissent avec ceci, car vous devrez peut-être réinstaller le pilote ou désinstaller le périphérique.

Exécuter la restauration du système

La fonctionnalité de restauration du système de Windows vous permet de ramener votre système à son état précédent. C'est un outil de dépannage utile car il est simple à utiliser et vous permet de voir si votre problème est d'origine logicielle.

au menu démarrer récupération tapez et apparaissez Ouvrez l'entrée du Panneau de configuration de récupération. Ici, pour démarrer l'outil Cliquez sur Ouvrir la restauration du système. Avant Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous verrez une liste de points de restauration auxquels vous pourrez revenir. Sélectionnez-en un et si vous voulez voir quel logiciel va changer Appuyez sur Rechercher les programmes concernés.

L'exécution de la restauration du système n'affectera pas vos fichiers, mais elle supprimera tous les pilotes ou logiciels que vous avez installés après la création du point de restauration. Il réinstalle également tout ce que vous avez supprimé depuis.

Une fois que vous avez confirmé la restauration de votre système, vous pouvez démarrer le processus. Cela prendra quelques minutes, après quoi vous reviendrez à votre système tel qu'il était alors. Si vous n'obtenez pas d'écran bleu après cela, votre problème est probablement lié au logiciel.

Testez le matériel de votre ordinateur

Si vous ne comprenez pas pourquoi vous rencontrez l'écran bleu de la mort, vous devez ensuite vérifier les composants physiques de votre ordinateur. Parfois, une clé RAM défectueuse ou un autre composant défectueux peut provoquer un écran bleu.

Analyse des logiciels malveillants

Les logiciels malveillants peuvent endommager vos fichiers système Windows et provoquer un écran bleu. Pour exclure quelque chose comme ça, vous devez rechercher des virus.

Nous vous recommandons d'utiliser un programme antivirus approprié pour analyser. Cela recherchera tout logiciel malveillant et le supprimera pour vous. S'il trouve quelque chose, redémarrez après le nettoyage et voyez si vos erreurs d'écran bleu ont disparu.

Démarrez en mode sans échec

En fonction de la gravité de votre problème, vous pouvez effectuer toutes les étapes de dépannage ci-dessus tout en exécutant Windows comme d'habitude. Cependant, si vous rencontrez un problème grave, des erreurs d’écran bleu peuvent vous empêcher de travailler normalement. Dans ce cas, vous devez démarrer en mode sans échec.

Le mode sans échec vous permet de charger une configuration Windows de base qui comprend uniquement les éléments essentiels nécessaires au fonctionnement. Les versions Windows disposent d'un « mode sans échec », un environnement qui charge les pilotes et services essentiels nécessaires pour accéder au bureau afin de résoudre tout problème, y compris les pannes du système. Cela empêche les applications tierces d'interférer avec les opérations normales. Si vous pouvez exécuter en mode sans échec sans rencontrer d'écran bleu, le problème est probablement dû à une application ou à un service installé.

En mode sans échec, vous pouvez exécuter une analyse des logiciels malveillants, utiliser la restauration du système et résoudre le problème comme nous l'avons expliqué précédemment.

Mettre à jour les pilotes système

Windows Update maintient vos pilotes système à jour. L'automatisation du processus signifie que vos pilotes système sont moins susceptibles d'être en retard sur les versions recommandées.

Pour vérifier vos dernières mises à jour automatiques de pilotes :

1. Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l'historique des mises à jour Aller à . Les dernières mises à jour des pilotes apparaissent ici.
2. Cliquez maintenant sur la barre de recherche du menu Démarrer. Tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Meilleure correspondance.
3. Faites défiler la liste et recherchez un symbole d'erreur. Si rien ne se passe, l'état de votre pilote n'est probablement pas la cause du problème.
4. S'il y a un symbole « avertissement » jaune, ouvrez la partition à l'aide de la flèche déroulante, puis faites un clic droit sur le lecteur problématique et Mettre à jour le pilote Sélectionner .
5. Laisser Windows automatiser le processus de mise à jour pour vous Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour. choisir.

Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows 10

Vous pouvez utiliser l'utilitaire intégré de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier si la RAM de votre système fonctionne correctement. L'outil de diagnostic de la mémoire s'exécute après le redémarrage du système. Il vérifie la mémoire de votre système pour détecter les erreurs et enregistre l'analyse dans un fichier texte pour analyse.

Dans la barre de recherche de votre menu Démarrer Diagnostic de la mémoire Windows tapez et choisissez la meilleure correspondance.

Vous avez deux options : redémarrer immédiatement et exécuter l'utilitaire, ou configurer l'utilitaire pour qu'il s'exécute après votre prochain redémarrage. Tout en essayant de réparer vos BSOD de gestion de la mémoire, enregistrez les documents importants et redémarrez votre système immédiatement. Les diagnostics de mémoire Windows s'exécutent immédiatement après le redémarrage.

Désactivez votre antivirus

Votre logiciel antivirus peut interférer avec votre système et provoquer l'erreur. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et vérifiez si l'erreur persiste. La manière de désactiver cette fonctionnalité varie en fonction de votre logiciel, mais elle se trouvera probablement quelque part dans les paramètres du programme.

Si vous utilisez Windows Defender, désactivez-le comme suit :

1. Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Appuyez sur les touches.
2. Mise à jour et sécurité (Windows 10) ou Confidentialité et sécurité Accédez à (Windows 11).
3. Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces choisir.
4. Paramètres de protection contre les virus et les menaces Altında Gérer les paramètres Cliquez sur.
5. Désactiver la protection en temps réel Faites glisser vers .

Alternativement, si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, vous pouvez essayer de le désinstaller complètement. Ouvrez Paramètres et Uygulamalar > Pour accéder aux applications et fonctionnalités Appuyez sur la touche Windows + I Presse . Recherchez votre logiciel antivirus dans la liste, cliquez dessus, puis Retirer Cliquez sur .

Bien entendu, laisser votre système sans protection n’est pas une bonne pratique. Si cela ne résout pas l’erreur d’exception inattendue du magasin, réactivez votre logiciel antivirus pour assurer la sécurité de votre ordinateur.

Désactiver le démarrage rapide

Le démarrage rapide est une fonctionnalité activée par défaut sur les systèmes Windows 10/11 actuels. Avec cela, votre ordinateur utilise un type d'hibernation pour fournir des vitesses de démarrage plus rapides, en particulier sur les disques durs.

Bien que ce soit génial, cela peut empêcher certains pilotes de se charger correctement, entraînant une erreur d'exception de magasin inattendue. Par conséquent, il vaut la peine de désactiver le démarrage rapide pour voir si cela élimine l'erreur.

Re-télécharger les fichiers d'installation

Parfois, si vous utilisez l'option Windows Update pour mettre à niveau un appareil, vous pouvez voir un écran bleu de la mort lorsque les fichiers d'installation sont endommagés pendant le processus de téléchargement. Dans ce cas, vous pouvez demander au système de retélécharger les bits de mise à niveau en utilisant l'application Paramètres pour effacer les fichiers précédents.

Pour retélécharger les fichiers de mise à niveau via Windows Update, procédez comme suit :

1. paramètres affamé.
2. au système Cliquez sur.
3. au stockage Cliquez sur.
4. Sous la partition du disque principal fichiers temporaires Cliquez sur .
5. Effacez les options déjà sélectionnées.
6. "Fichiers d'installation temporaires de Windows" Cochez l'option.
7. supprimer des fichiers Cliquez sur le bouton .
8. Après avoir terminé les étapes, ouvrez les paramètres de Windows Update et suivez à nouveau les étapes pour mettre à niveau l'ordinateur.

Si vous continuez à rencontrer le même problème, vous devez envisager d'utiliser l'utilitaire Update Assistant pour effectuer une mise à niveau sur place. Si l'utilitaire ne fonctionne pas, essayez d'utiliser l'outil de création de support pour créer un support d'installation afin d'installer la nouvelle version de Windows 10.

Déconnectez les périphériques non essentiels

Windows peut également planter en raison d'un problème lié au matériel. Par conséquent, il est toujours recommandé de déconnecter tous les périphériques non essentiels, y compris les disques durs externes, les imprimantes, les moniteurs secondaires, les téléphones et autres périphériques USB ou Bluetooth, avant de procéder à l'installation afin de minimiser les risques d'erreurs.

Une fois le problème résolu, vous pourrez reconnecter les périphériques à tout moment. Si le problème persiste, il peut y avoir un problème de compatibilité. Vous pouvez généralement résoudre ce problème en téléchargeant et en installant une version plus récente du pilote à partir du site Web d'assistance de votre fabricant.

Vérifier les dommages

Deux analyses sont importantes pour vérifier les dommages : l'analyse SFC et l'analyse du disque dur.

Voici comment exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC), qui identifie et répare les fichiers système endommagés ou manquants :

1. sur ton clavier Clé du logo Windows Presse .
2. Les paramètres du système dans la barre de recherche Invite de commande Tapez « (ou cmd).
3. Faites un clic droit sur le résultat et Exécuter en tant qu'administrateur sélectionner . Si on le désire Oui Veya D'ACCORD Cliquez sur .
4. Invite de commande à la fenêtre de dialogue sfc / scannow en été . Entrer Une fois que vous appuyez sur, l’analyse s’exécutera toute seule et terminera les réparations. 

Voici comment exécuter une analyse des dommages au disque dur :

1. sur ton clavier Clé du logo Windows Presse .
2. Les paramètres du système dans la barre de recherche Invite de commande Tapez « (ou cmd).
3. Faites un clic droit sur le résultat et Exécuter en tant qu'administrateur sélectionner . Si on le désire Oui Veya D'ACCORD Cliquez sur .
4. Invite de commande à la fenêtre de dialogue chkdsk / r en été . Entrer Une fois que vous appuyez sur, l’analyse s’exécutera toute seule et terminera les réparations.

Vérifiez votre RAM

La RAM d'un ordinateur peut se dégrader avec le temps, entraînant des problèmes de performances tels que les BSOD. Vous pouvez exécuter des vérifications de routine avec Windows Memory Diagnostics pour vérifier que votre RAM fonctionne comme il se doit. Les diagnostics de mémoire Windows ne peuvent pas effectuer de réparation, mais l'analyse peut détecter des problèmes et éviter de futures tentatives de référence à la mémoire endommagée.

Voici comment exécuter l'analyse de diagnostic de la mémoire Windows :

1. sur ton clavier Clé du logo Windows Presse.
2. Les paramètres du système dans la barre de recherche Diagnostic de la mémoire Windows " en été . Cliquez sur le résultat.
3. Lorsque la fenêtre contextuelle de diagnostic de la mémoire Windows apparaît Cliquez sur Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes. Cliquez sur. Il faudra environ 10 minutes à l'outil pour exécuter des tests et vérifier les problèmes de mémoire.
4. Si une erreur est trouvée Tests étendus Vous voudrez peut-être courir. Pour ce faire, commencez par suivre à nouveau les étapes un à trois.
5. Lorsque votre ordinateur redémarre, Options avancées aller à l'écran F1 Maintenez la touche enfoncée.
6. Mélange d'essai Aller à . Étendu Utilisez vos touches fléchées pour accéder à l’option de test. F10 pour sélectionner Appuyez sur la touche. Ce test prendra environ 30 minutes.
7. Observateur d'événements niveaux d'événements en visitant et en examinant les détails du journal des erreurs non résolues. Hata ve Caveat Vous pouvez examiner les erreurs plus en détail en les filtrant pour les inclure.

Dernier recours : réinstallez Windows

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez pas à réparer l'écran bleu, essayez de réinstaller Windows sur un disque dur formaté. C'est une étape importante, mais cela résoudra le problème de l'écran d'erreur bleu, sauf si votre matériel est défectueux.

Sauf si vous avez une sauvegarde Notez que la réinstallation de Windows entraînera la perte de tous vos fichiers et données utilisateur. N'oubliez pas. Si vous n'avez pas effectué de sauvegarde récemment, il existe des outils logiciels tiers qui peuvent vous aider à cloner votre disque sur un disque dur ou SSD externe. Vous pouvez essayer de les utiliser pour sauvegarder vos fichiers privés.

Codes d'arrêt Windows courants

L'erreur d'écran bleu dans Windows est souvent accompagnée d'une chaîne de texte appelée code d'arrêt Windows qui répertorie le problème. Le code d'arrêt peut vous aider à résoudre le problème et à éviter qu'il ne se reproduise.

Voici une liste de quelques codes d’arrêt que vous êtes susceptible de trouver sur un écran bleu sous Windows 10 ou 11 :

Erreur CRITICAL_PROCESS_DIED

L'erreur « CRITICAL_PROCESS_DIED » est un type d'erreur grave rencontré dans le système d'exploitation Windows. Cette erreur indique qu'un processus s'est terminé ou s'est écrasé de manière inattendue. Les causes de cette erreur sont généralement dues à des problèmes matériels ou logiciels. De plus, ce code indique que l'un des fichiers système importants pour Windows (svchost.exe) ne fonctionne pas correctement. Cette erreur peut s'être produite parce que vous avez désactivé cette fonction dans le Gestionnaire des tâches. Avant de terminer une tâche inconnue, recherchez sur Google le nom du processus.

Erreur SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Cela peut souvent se produire lorsqu'une mise à jour d'un composant n'interagit pas correctement avec le reste de Windows. La restauration d'une mise à jour de pilote récemment installée résoudra probablement le problème. L'erreur « SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED » est généralement causée par des problèmes de pilote ou des incompatibilités logicielles. Les causes de cette erreur peuvent inclure des pilotes défectueux, une corruption des fichiers système, des incompatibilités matérielles ou un service système défectueux.

Erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Un fichier système ou un pilote de périphérique demande plus de mémoire que celle disponible. Obtenir un bon logiciel de mise à jour des pilotes ou exécuter une analyse pour réparer les fichiers système corrompus peut vous aider.

Erreur VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

Cela signifie que votre GPU a atteint son point de rupture et ne peut pas gérer le volume de données qui lui est fourni. Soit vous le surchargez, soit il y a un problème avec vos pilotes graphiques.

Erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Votre ordinateur demande une partie de votre mémoire qui n'existe pas parce qu'une partie de la RAM a cessé de fonctionner ou qu'il y a eu une erreur dans le processus système en question. L'erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA » est un type d'erreur grave rencontré dans le système d'exploitation Windows et indique généralement un problème de gestion de la mémoire. Les causes de cette erreur incluent des problèmes matériels, des incompatibilités logicielles, des erreurs de mémoire ou des problèmes de pilote.

Erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Cet écran bleu affichera le fichier exact à l'origine de l'erreur, mais s'il s'agit d'un fichier système et non d'un pilote de périphérique, vous ne pourrez peut-être pas résoudre le problème sans réinstaller Windows. L'erreur « SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION » est généralement causée par des problèmes de logiciel ou de pilote. Les causes courantes de cette erreur incluent des pilotes défectueux, des logiciels défectueux ou un service système défectueux.

Erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Ce message d'erreur Windows signifie qu'un fichier important de votre appareil ou de votre système d'exploitation a probablement été corrompu. L'erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION est un type spécifique d'écran bleu de la mort (BSOD) Windows qui indique un problème avec l'appel de procédure différée (DPC). Les DPC sont en fait des tâches programmées par les pilotes de périphériques pour s'exécuter ultérieurement. Cette erreur se produit lorsqu'un DPC prend trop de temps à se terminer, ce qui entraîne l'expiration et le blocage de Windows.

Erreur NTFS_FILE_SYSTEM

Ce code d'erreur signifie qu'il y a presque certainement un problème avec votre disque dur. Vous pouvez résoudre le problème et éviter qu'il ne provoque une erreur en exécutant une analyse chkdsk sur votre disque. Une erreur NTFS_FILE_SYSTEM peut survenir en raison de secteurs défectueux sur le disque dur ou le SSD ou de problèmes avec le système de fichiers. Vous pouvez utiliser les outils intégrés de Windows pour rechercher les erreurs de disque. Vous pouvez utiliser la commande « CHKDSK » ou « Disk Processor » pour cela.

Erreur DATA_BUS_ERROR

Cela signifie qu'un élément matériel ne communique pas correctement avec votre ordinateur. Cela peut être dû au fait qu'il n'est pas installé correctement ou que le composant lui-même est cassé ou défectueux. « DATA_BUS_ERROR » est un type d'erreur d'écran bleu Windows et est généralement provoqué par des problèmes liés au matériel ou à la mémoire. Les causes les plus courantes de cette erreur incluent un module de mémoire défectueux, une incompatibilité de mémoire, des problèmes de pilote ou des incompatibilités matérielles.